Aviso legal

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las «Condiciones») establecen los términos y condiciones en virtud de los cuales el Hôtel Mont-Blanc presta al usuario (en adelante, «el usuario») un servicio de navegación y creación de estancias a medida en su establecimiento (en adelante, el «Servicio»). El acceso a este Servicio está sujeto al cumplimiento del presente aviso legal. Cualquier usuario de Internet que desee acceder al mismo deberá haber leído previamente las presentes Condiciones Generales de Uso y se compromete a cumplirlas sin reservas.

‍

Aviso legal

Propietario: SE Hôtel Mont-Blanc

Capital social: 158 000 €

Número de IVA intracomunitario: FR52479344590

Registro Mercantil (RCS): Bonneville 479 344 590

Diseñador: Influence Society

Directora editorial: Marie Sibuet

Administrador web: Influence Society

Proveedor de alojamiento: Amazon Web Services, Inc.

Créditos fotográficos: S. Molesti - D. André - F. Ducout - T. Shu - M.P. Morel - L. Di Orio - L. Brandajs - G. de Laubier - S. Garnier - Oficina de Turismo de Megève

‍

ARTÍCULO 1.º – PROPIEDAD INTELECTUAL

La presentación y cada uno de los elementos, incluidas las marcas registradas, los logotipos y los nombres de dominio, que aparecen en el sitio web www.hotelmontblanc.com están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y pertenecen a la empresa o se utilizan con su autorización.  Ningún elemento del sitio web www.hotelmontblanc.com podrá ser copiado, reproducido, modificado, republicado, subido, alterado, transmitido o distribuido de ninguna forma, en ningún soporte, ni en parte ni en su totalidad, sin la autorización previa por escrito de la empresa, salvo para uso estrictamente periodístico y siempre que se respeten los derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho de propiedad mencionado. Queda prohibida cualquier reproducción total o parcial del sitio web por cualquier medio sin el permiso expreso del establecimiento, lo que constituiría una infracción sancionable en virtud de los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual francés. El establecimiento se reserva el derecho a emprender acciones legales contra cualquier infracción de sus derechos de propiedad intelectual. Solo se permiten las copias para uso privado, destinadas a su uso personal, privado y no comercial. En cualquier copia autorizada de la totalidad o parte del contenido del sitio web deberá figurar el siguiente aviso: «COPYRIGHT Hôtel Mont-Blanc TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS». Cualquier uso autorizado de los elementos que componen o aparecen en el sitio web deberá realizarse sin distorsiones, modificaciones ni alteraciones de ningún tipo.  

‍

ARTÍCULO 2 – DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO

A través de su página web www.hotelmontblanc.com, el Hôtel Mont-Blanc permite a cualquier persona que lo desee navegar por la página y suscribirse al boletín informativo. El usuario de esta página web reconoce disponer de los conocimientos y medios, incluidos los técnicos, necesarios para acceder a ella, y haber comprobado que la configuración informática utilizada no contiene virus y se encuentra en perfecto estado de funcionamiento. El usuario se compromete a haber comprobado que la configuración de su equipo no causará ningún perjuicio al servicio ofrecido por el Hôtel Mont-Blanc.  

‍

ARTÍCULO 3 – OBLIGACIONES DE LOS VISITANTES

El visitante se compromete a visitar el sitio web www.hotelmontblanc.com y todas las páginas alojadas en él únicamente con un navegador que admita JavaScript y acepte cookies. El visitante se compromete a no interponer ninguna acción judicial contra Hôtel Mont-Blanc derivada del incumplimiento del requisito de navegación mencionado anteriormente. El visitante del sitio web www.hotelmontblanc.com o de cualquier página que utilice el servicio de este sitio web reconoce disponer de los conocimientos y medios necesarios para acceder a los distintos sitios a los que se puede acceder desde el mismo. El visitante se habrá asegurado de que la configuración informática de la conexión a Internet utilizada no contenga virus y se encuentre en perfecto estado de funcionamiento.  El Hôtel Mont-Blanc no se hará responsable en ningún caso de cualquier fallo de funcionamiento de este último. Cualquier persona que deje comentarios o publique como autor deberá cumplir con estas condiciones generales de uso. Se recuerda que el visitante es el único responsable del contenido que publique en Internet; en ningún caso se podrá considerar responsable al Hôtel Mont-Blanc por el contenido publicado por un visitante. Al utilizar el servicio, el visitante se compromete a no realizar ningún acto de ningún tipo que sea contrario a la legislación francesa y, en su caso, a la legislación del país desde el que se conecte, o que atente contra el orden público francés o los derechos de terceros.  

‍

ARTÍCULO 4 – INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE USO

Se invita a los usuarios a notificar al Hôtel Mont-Blanc cualquier incumplimiento de estas Condiciones Generales de Uso a través del formulario de contacto, al que se puede acceder desde cualquier página haciendo clic en el enlace con forma de sobre que aparece en la barra superior.  

‍

ARTÍCULO 5 – RESPONSABILIDAD DEL HOTEL MONT-BLANC

 El Hotel Mont-Blanc está sujeto a una obligación de medios en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso y en ningún caso será responsable de ninguna pérdida, perjuicio o daño indirecto de ningún tipo que se derive de la gestión, el uso o el funcionamiento del servicio, ni de ninguna interrupción o fallo del mismo.

‍

ARTÍCULO 6 – FUERZA MAYOR

 El Hotel Mont-Blanc no podrá ser considerado responsable, ni se considerará que ha incumplido estas condiciones, por cualquier retraso o incumplimiento cuya causa esté relacionada con un caso de fuerza mayor, tal y como lo define la jurisprudencia de los tribunales franceses, incluyendo la interrupción, suspensión, reducción o alteración del suministro eléctrico o de otros servicios, o cualquier interrupción de las redes de telecomunicaciones. No obstante, el usuario reconoce que los proveedores del equipo, el software y la infraestructura de telecomunicaciones utilizados en estos ámbitos no ofrecen en modo alguno una garantía absoluta de que el servicio funcione correctamente. Como usuario de tecnologías o infraestructuras desarrolladas y suministradas por terceros, el Hotel Mont-Blanc no puede garantizar que su servicio sea totalmente ininterrumpido y sin retrasos, especialmente en caso de un «error» o de actualizaciones del producto. Además, el Hôtel Mont-Blanc se reserva el derecho a modificar el contenido del sitio web www.hotelmontblanc.com a su entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. El Hôtel Mont-Blanc se reserva el derecho a que el sitio web o los servicios no estén disponibles temporalmente por motivos de mantenimiento o actualizaciones.  

‍

ARTÍCULO 7 – INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD

De conformidad con la Ley francesa de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, el tratamiento automatizado de datos personales que se lleva a cabo a través del sitio web www.hotelmontblanc.com ha sido notificado a la autoridad francesa de protección de datos (CNIL). De conformidad con la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, el usuario podrá acceder en cualquier momento a los datos personales que le conciernen y que obran en poder del Hôtel Mont-Blanc, así como solicitar su modificación o supresión. En virtud de los artículos 36, 39 y 40 de la Ley de Protección de Datos, el usuario podrá solicitar que se rectifique, complete, aclare, actualice o elimine cualquier información que le concierna y que sea inexacta, incompleta, ambigua o desactualizada, o cuya recogida, uso, divulgación o almacenamiento esté prohibido. Tras el cierre de la cuenta, y con fines probatorios, los datos relativos al usuario podrán ser conservados y archivados de forma confidencial por el Hôtel Mont-Blanc, de conformidad con la legislación vigente.

Con el fin de mejorar la calidad de su servicio y satisfacer mejor las expectativas de sus usuarios, el Hotel Mont-Blanc puede recopilar datos personales sobre el usuario, en particular mediante el uso de cookies. Al continuar navegando por el sitio web www.hotelmontblanc.com, los usuarios dan su consentimiento. Los usuarios también pueden rechazarlas. Tal y como establece la ley, este consentimiento tiene una validez máxima de 13 meses.

Desde el 25 de mayo de 2018, el Hotel Mont-Blanc ya no está obligado a notificar el sitio web www.hotelmontblanc.com a la CNIL. No obstante, a través del sitio web www.hotelmontblanc.com se recogen datos personales con el fin de crear un fichero que contenga dichos datos. De conformidad con la ley, nuestros ficheros están, por lo tanto, notificados a la CNIL.

‍

ARTÍCULO 8 – COOPERACIÓN CON LAS AUTORIDADES PÚBLICAS

El Hotel Mont-Blanc está legalmente obligado a cooperar con las autoridades que deseen realizar comprobaciones sobre el contenido o la identidad de los usuarios del servicio, y cumple con esta obligación. Los usuarios del servicio reconocen que el Hotel Mont-Blanc puede quedar exento del secreto profesional en las condiciones previstas en el artículo 6 de la Ley de 21 de junio de 2004, y dan su consentimiento a ello.  El Hotel Mont-Blanc no está sujeto a una obligación general de supervisar la información que almacena, ni de buscar hechos o circunstancias que indiquen actividades ilegales. No obstante, el Hotel Mont-Blanc está obligado a informar a las autoridades públicas competentes de cualquier actividad o información manifiestamente ilegal de la que tenga conocimiento en el ejercicio de su actividad. El Hotel Mont-Blanc está obligado a conservar y mantener los datos que permitan identificar a cualquier persona que haya contribuido a la creación de contenidos en sus servicios.  

‍

ARTÍCULO 9 - RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Cualquier reclamación relativa a la página web o a los servicios del Hotel Mont-Blanc deberá enviarse mediante carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: Maisons et Hôtels Sibuet – 144 chemin du Petit Darbon – 74120 Megève, Francia. Deberá indicarse el nombre del hotel en cuestión.

A falta de respuesta en un plazo de 60 días desde la presentación de la reclamación, o en caso de que la respuesta sea negativa e impida la resolución amistosa de la controversia, el cliente podrá remitir el asunto al Mediador de Viajes y Turismo, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Por correo postal: MCP Médiation, 12 square Desnouettes, 75015 PARÍS, Francia

Por correo electrónico: contact@mcpmediation.org

‍

ARTÍCULO 10 – MODIFICACIONES Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación francesa y el idioma francés; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa. El usuario del sitio web www.hotelmontblanc.com acepta que cualquier controversia o reclamación relacionada con el funcionamiento de este servicio se resolverá ante un tribunal de la jurisdicción del Hôtel Mont-Blanc. El Hôtel Mont-Blanc podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Uso en cualquier momento, en particular en caso de novedades técnicas, legales o jurisprudenciales, o cuando se introduzcan nuevos servicios. El usuario deberá consultar periódicamente las presentes Condiciones Generales de Uso y se compromete a dejar de utilizar el servicio de inmediato si no las aprueba, ya que se le exige que acepte estas Condiciones Generales de Uso sin reservas. El uso del servicio implica la aceptación por parte del usuario de todas las disposiciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso y de cualquier modificación que el Hôtel Mont-Blanc pueda introducir en ellas. En caso de litigios o reclamaciones por parte del usuario, del Hôtel Mont-Blanc o de un tercero en relación con el uso del servicio, solo será vinculante entre las partes la versión de estas Condiciones Generales de Uso accesible en el sitio web www.hotelmontblanc.com, independientemente de la fecha de los hechos objeto de litigio. A falta de una solución amistosa, cualquier controversia que pueda surgir entre las partes en relación con la celebración, el cumplimiento, la interpretación o la rescisión del Contrato será competencia exclusiva del Tribunal de Grande Instance en cuya jurisdicción se encuentre el domicilio social del Hôtel Mont-Blanc, incluso en caso de procedimientos sumarios, solicitudes o pluralidad de demandados.