Aviso legal

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las «Condiciones») establecen los términos y condiciones en los que el Hotel Mont-Blanc pone a disposición del usuario (en adelante, «el usuario») un servicio de consulta y creación de estancias a medida en su establecimiento (en adelante, el «Servicio»). El acceso a este Servicio está sujeto al cumplimiento del presente aviso legal. Todo usuario de Internet que desee acceder a él deberá haber leído previamente las presentes Condiciones Generales de Uso y se compromete a respetarlas sin reservas.

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Aviso legal

Propietario: SE Hotel Mont-Blanc

Capital social: 158 000 €

N.º de IVA intracomunitario: FR52479344590

Registro Mercantil (RCS): Bonneville 479 344 590

Diseño: Influence Society

Directora de la publicación: Marie Sibuet

Administrador web: Influence Society

Alojamiento web: Amazon Web Services, Inc.

Créditos fotográficos: S. Molesti - D. André - F. Ducout - T. Shu - M.P. Morel - L. Di Orio - L. Brandajs - G. de Laubier - S. Garnier - Oficina de Turismo de Megève

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ARTÍCULO 1 – PROPIEDAD INTELECTUAL

La presentación y cada uno de los elementos, incluidas las marcas, los logotipos y los nombres de dominio, que aparecen en el sitio web www.hotelmontblanc.com están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual y pertenecen al establecimiento o se utilizan con autorización. Ningún elemento del sitio web www.hotelmontblanc.com puede ser copiado, reproducido, modificado, republicado, subido, alterado, transmitido o distribuido de ninguna forma, en ningún soporte, total o parcialmente, sin la autorización previa y por escrito del establecimiento, salvo para un uso estrictamente periodístico y respetando los derechos de propiedad intelectual y cualquier otro derecho de propiedad mencionado. Queda prohibida toda reproducción total o parcial del sitio web por cualquier medio sin la autorización expresa del establecimiento, lo que constituiría una falsificación sancionada por los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés. El establecimiento se reserva el derecho de emprender acciones legales contra cualquier vulneración de sus derechos de propiedad intelectual. Solo se permiten copias para uso privado, es decir, para un uso personal, privado y no comercial. En toda copia autorizada de la totalidad o parte del contenido del sitio web debe figurar la mención: «COPYRIGHT Hôtel Mont-Blanc TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS». Todo uso autorizado de los elementos que componen o figuran en el sitio web debe realizarse sin desvirtuación, modificación ni alteración de ningún tipo.

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ARTÍCULO 2 – DESCRIPCIÓN GENERAL DEL SERVICIO

A través de su página web www.hotelmontblanc.com, el Hotel Mont-Blanc permite a cualquier persona que lo desee consultar la página y suscribirse al boletín informativo. El usuario de esta página web reconoce disponer de los conocimientos y los medios, incluidos los técnicos, necesarios para acceder a ella, y haber comprobado que la configuración informática utilizada no contiene virus y funciona correctamente. El usuario se compromete a haber comprobado que la configuración de sus equipos no causará ningún perjuicio al servicio ofrecido por el Hotel Mont-Blanc.

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ARTÍCULO 3 – OBLIGACIONES DEL VISITANTE

El visitante se compromete a visitar el sitio web www.hotelmontblanc.com y todas las páginas alojadas en él únicamente con un navegador que admita JavaScript y acepte cookies. El visitante se compromete a no emprender ninguna acción contra el Hotel Mont-Blanc derivada del incumplimiento de dicho requisito de navegación. El visitante del sitio web www.hotelmontblanc.com o de cualquier página que utilice el servicio de este sitio reconoce disponer de los conocimientos y los medios necesarios para acceder a los distintos sitios web accesibles desde el mismo. El visitante habrá comprobado que la configuración informática de la conexión a Internet utilizada no contiene virus y funciona correctamente. El Hotel Mont-Blanc no podrá en ningún caso ser considerado responsable de un mal funcionamiento de la misma. Toda persona que deje comentarios o publique como autor debe respetar las presentes condiciones generales de uso. Se recuerda que el visitante es el único responsable de los contenidos que publique en Internet; en ningún caso podrá el Hotel Mont-Blanc ser considerado responsable de los contenidos publicados por un visitante. Al utilizar el servicio, el visitante se compromete a no realizar actos de ningún tipo contrarios a la legislación francesa y, en su caso, a la legislación del país desde el que se conecta, ni que atenten contra el orden público francés o los derechos de terceros.

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ARTÍCULO 4 – INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE USO

Se invita a los usuarios a comunicar al Hotel Mont-Blanc cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso a través del formulario de contacto, al que se puede acceder desde todas las páginas haciendo clic en el enlace con forma de sobre que aparece en la barra persistente.

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ARTÍCULO 5 – RESPONSABILIDAD DEL HOTEL MONT-BLANC

El Hotel Mont-Blanc está sujeto a una obligación de medios en virtud de las presentes Condiciones Generales de Uso y en ningún caso podrá considerarse responsable de pérdidas, perjuicios o daños indirectos de cualquier naturaleza derivados de la gestión, el uso o el funcionamiento del servicio, o de una interrupción o un mal funcionamiento del mismo.

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ARTÍCULO 6 – FUERZA MAYOR

El Hotel Mont-Blanc no podrá ser considerado responsable, ni se considerará que ha incumplido las presentes condiciones, por cualquier retraso o falta de ejecución cuya causa esté relacionada con un caso de fuerza mayor, tal y como lo define la jurisprudencia de los tribunales franceses, incluida la interrupción, suspensión, reducción o perturbación del suministro eléctrico u otros suministros, o cualquier interrupción de las redes de telecomunicaciones. No obstante, el usuario reconoce que los proveedores de los equipos, programas e infraestructuras de telecomunicaciones utilizados en estos ámbitos no ofrecen en modo alguno una garantía absoluta del buen funcionamiento del servicio. Como usuario de tecnologías o infraestructuras desarrolladas y suministradas por terceros, el Hotel Mont-Blanc no puede garantizar que su servicio sea totalmente ininterrumpido y sin retrasos, en particular en caso de «errores» o actualizaciones de productos. Además, el Hotel Mont-Blanc se reserva el derecho a modificar el contenido del sitio web www.hotelmontblanc.com a su entera discreción, en cualquier momento y sin previo aviso. El Hotel Mont-Blanc se reserva el derecho a que el sitio web o los servicios no estén disponibles temporalmente por motivos de mantenimiento o actualizaciones.

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ARTÍCULO 7 – INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD

De conformidad con la ley francesa «Informática y Libertades» de 6 de enero de 1978, los tratamientos automatizados de datos personales realizados a través del sitio web www.hotelmontblanc.com han sido notificados a la autoridad francesa de protección de datos (CNIL). De conformidad con la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, el usuario puede acceder en todo momento a la información personal que le concierna y que obre en poder del Hôtel Mont-Blanc, así como solicitar su modificación o supresión. En virtud de los artículos 36, 39 y 40 de la ley «Informática y Libertades», el usuario puede solicitar que se rectifique, complete, aclare, actualice o suprima la información que le concierna y que sea inexacta, incompleta, equívoca o desactualizada, o cuya recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida. Al cerrar la cuenta, y con fines probatorios, los datos relativos al usuario podrán ser conservados y archivados de forma confidencial por el Hôtel Mont-Blanc, de conformidad con la legislación vigente.

Con el fin de mejorar la calidad de su servicio y responder mejor a las expectativas de sus usuarios, el Hotel Mont-Blanc puede recopilar datos personales sobre el usuario, en particular mediante el uso de cookies. Al continuar navegando por el sitio web www.hotelmontblanc.com, los usuarios dan su consentimiento. Los usuarios también pueden rechazarlas. Según lo previsto por la ley, este consentimiento tiene una validez máxima de 13 meses.

Desde el 25 de mayo de 2018, el Hotel Mont-Blanc ya no está obligado a registrar la página web www.hotelmontblanc.com ante la CNIL. No obstante, los datos personales se recogen a través de la página web www.hotelmontblanc.com con el fin de crear un fichero que contenga dichos datos. De conformidad con la ley, nuestros ficheros están, por tanto, registrados ante la CNIL.

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ARTÍCULO 8 – COLABORACIÓN CON LAS AUTORIDADES PÚBLICAS

El Hotel Mont-Blanc está legalmente obligado a colaborar con las autoridades que deseen realizar comprobaciones sobre el contenido o la identidad de los usuarios del servicio, y cumple con esta obligación. Los usuarios del servicio reconocen que el Hotel Mont-Blanc puede quedar exento del secreto profesional en las condiciones previstas en el artículo 6 de la Ley de 21 de junio de 2004, y dan su consentimiento. El Hotel Mont-Blanc no está sujeto a una obligación general de supervisar la información que almacena, ni de buscar hechos o circunstancias que indiquen actividades ilícitas. No obstante, el Hotel Mont-Blanc está obligado a informar a las autoridades públicas competentes de cualquier actividad o información manifiestamente ilícita de la que tenga conocimiento en el ejercicio de su actividad. El Hotel Mont-Blanc está obligado a disponer y conservar los datos que permitan la identificación de cualquier persona que haya contribuido a la creación de contenidos en sus servicios.

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ARTÍCULO 9 - RESOLUCIÓN DE LITIGIOS Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Cualquier reclamación relacionada con la página web o los servicios del Hotel Mont-Blanc deberá enviarse por carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: Maisons et Hôtels Sibuet – 144 chemin du Petit Darbon – 74120 Megève, Francia. Deberá indicarse el nombre del hotel en cuestión.

A falta de respuesta en un plazo de 60 días desde la reclamación, o en caso de respuesta negativa que impida una resolución amistosa del litigio, el cliente podrá recurrir al Mediador de Turismo y Viajes, cuyos datos de contacto son los siguientes:

Por correo postal: MCP Médiation, 12 square Desnouettes, 75015 PARÍS, Francia

Por correo electrónico: contact@mcpmediation.org

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ARTÍCULO 10 – MODIFICACIONES Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por la legislación francesa y la lengua francesa; en caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa. El usuario del sitio web www.hotelmontblanc.com acepta que cualquier litigio o reclamación relativa al funcionamiento de este servicio se resuelva ante un tribunal de la jurisdicción del Hôtel Mont-Blanc. El Hôtel Mont-Blanc podrá modificar las presentes Condiciones Generales de Uso en cualquier momento, en particular en caso de cambios técnicos, legales o jurisprudenciales, o con la introducción de nuevos servicios. El usuario debe consultar periódicamente las presentes Condiciones Generales de Uso y se compromete a dejar de utilizar inmediatamente el servicio si no las aprueba, estando obligado a aceptarlas sin reservas. El uso del servicio implica la aceptación por parte del usuario de todas las disposiciones de las presentes Condiciones Generales de Uso y de cualquier modificación que el Hôtel Mont-Blanc pueda introducir. En caso de litigios o reclamaciones por parte del usuario, del Hotel Mont-Blanc o de un tercero en relación con el uso del servicio, solo será vinculante entre las partes la versión de las presentes Condiciones Generales de Uso accesible en el sitio web www.hotelmontblanc.com, independientemente de la fecha de los hechos controvertidos. A falta de una solución amistosa, cualquier litigio que pueda surgir entre las partes en relación con la formación, ejecución, interpretación o resolución del Contrato será competencia exclusiva del Tribunal de Grande Instance en cuya jurisdicción se encuentre el domicilio social del Hôtel Mont-Blanc, incluso en caso de procedimiento de urgencia, demandas o pluralidad de demandados.